Какие есть идеи для акций, на сайте и в бизнесе

Ни одна компания, серьезно работающая в бизнесе, не может обойтись без рекламных акций. Таким способом привлекается внимание новых клиентов и покупателей оказываемых услуг и продуктов, производимых этими компаниями.

Одной из главных особенностей человеческой натуры является не скрываемый интерес к различным сюрпризам, неожиданным подаркам, бесплатным театрализованным представлениям и, конечно же, скидкам, каждому хочется купить что-то хорошее, но подешевле. И используя эти человеческие слабости можно привлечь новых клиентов, покупателей, заказчиков. Постараемся рассмотреть какие виды акций можно использовать для продвижения своего бизнеса, а так же, продвижения сайта.

Промо – акции

Изначально Промо – акции означали раздачу флаеров или небольших рекламок в больших торговых центрах, возле станций метро или их раскладывание по почтовым ящикам домов, преимущественно этим занимались студенты.

Сейчас это понятие стало гораздо шире, такая реклама продвигается в интернете, главным образом в социальных сетях. Поэтому имея личную страницу в Фейсбуке, Твиттере, Вайбере вы будете не только делиться своей информацией о новых товарах и услугах, но у вас может появиться компания клиентов, которые будут распространять эти сведения по всему остальному миру.

Владельцам интернет – магазинов соцсети необходимы не только для социальной поддержки, но они будут обеспечивать покупателей новой информацией, и увеличивать возможность продажи.

Флеш — продажи

Они подталкивают людей делать как можно больше спонтанных, то есть не запланированных, покупок, для достижения такого эффекта используется три фактора:

  1. Временное ограничение, то есть купить понравившуюся вещь можно в короткий промежуток времени, после истечении указанного часа, купить этот товар по такой цене уже нельзя.
  2. Использование ценового контраста, покупатель видит предыдущую цену и настоящую, насколько товар или услуга стала дешевле.
  3. Малое количество товара, осталась одна пара и больше привозить не будут.

Флеш – продажи делают, когда товара осталось мало, и для того, чтобы заинтересовать покупателей используют скидки, но они должны быть реальными, а не смешными.

Предзаказ

С использованием этого маркетингового хода можно достичь ощущения уникальности товара, которого больше нет нигде, или оказываемой услуги, каким-то невообразимым специалистом, подобного которому невозможно найти во всем городе.

Это требует специальной подготовки, но если все получится, то вашему сайту будет гарантирован большой трафик, а магазину обеспечены хорошие продажи. Предзаказы используют  для продажи новых товаров за полную цену.

Конкурсы в соцсетях

Это может быть конкурс за репосты, приз может быть разыгран между участниками, которые сделали предложенный вами репост.

Хорошо проводить так же и фотоконкурсы, для этого надо предложить пользователям поместить фотографии на какую-то определенную тему и объявить приз для победителя. Голосование привлекает большое количество участников, что способствует расширению вашей аудитории, а бесплатная раздача призов, поможет вам избавиться от залежалых товаров.

Кроме того, конкурсы отлично доносят информацию о новых товарах и услугах.

Скидки

Скидки были изобретены в двадцатом веке, до этого такого понятия не существовало.      Существует три вида скидок:

Первый вид – сегментные, они предназначены для какой-то определенной группы людей, например, для пенсионеров, школьников или каких-то организаций.

Скидки временные, они проводятся в какой-то определенный промежуток, в течение одного или нескольких дней, к праздничному событию или какому-то времени года.

Которые спасают от издержек. При получении новой коллекции, остатки старой продают со скидкой.

Розыгрыши

Розыгрыш чего – либо в магазине или интернете, это своеобразная лотерея, в условия которой входит выполнение какого-либо задания, а за успешное его выполнение, победитель получает определенное вознаграждение.

Если вы проводите подобный розыгрыш в социальных сетях, это дает возможность вам увеличить количество подписчиков, поднять свой авторитет в их глазах, привлечь общее внимание к своему товару или услугам.

 1+1=3

При проведении этой акции предусматривается, что покупатель может взять определенный товар в количестве двух единиц и третья единица ему достанется бесплатно, но при этом вид товара строго регламентирован. При нарушении этого регламента, акция не действует.

Приведи друга

Эта акция, как правило, используется во время предоставления каких-либо услуг, в виде одноразовой скидки, к примеру, на месячный абонемент. Скидка обычно не большая в размере 10 -15 %.

Пройди услугу – получи подарок

Обычно такая акция предоставляется новым клиентам, которые впервые пришли в ваше заведение. Она используется для его популяризации и в качестве поощрения клиента для последующих посещений, или приобретения постоянного абонемента на данные виды услуг.

Бесплатное пробное занятие

Используют обычно в различных фитнес, танцевальных и вокальных студиях, как для детей, так и для взрослых. Для того, чтобы придя раз, клиент пришел снова на понравившееся ему занятие, при этом купив абонемент.

Подпишись на рассылку, получи что-то в подарок

Используется, как правило, для увеличения количества подписчиков, получающих регулярно информацию о получении нового товара, или о предоставлении новых видов услуг.

 Рулетка на сайте

Такая акция обычно проводится в онлайн казино, для привлечения новых клиентов и для того чтобы подогреть угасающий интерес – у старых.

Случайные числа на скидку

Это рассчитано на закрепление за торговой организацией уже существующих покупателей, а не на приобретение новых. Приз, в виде товара или какой-то суммы денег, разыгрывается между клиентами, которые заказали товар в какой-то определенный временной отрезок, путем использования генератора случайных чисел.

Известно, что реклама двигатель торговли, к этому можно добавить, что акции двигатель бизнеса.

SERM или как управлять репутацией в интернете ?

Репутация предприятия, несмотря на то что ее нельзя потрогать руками — категория вполне физическая, и ее состояние напрямую влияет на успешность бизнеса. Репутацию можно легко испортить и трудно восстановить, и чтобы такого не произошло, надо уметь ее улучшать и поддерживать на должном уровне. Но такое дело не терпит рутины и штампов. Несмотря на большой набор ресурсов и инструментов, тактика их использования для каждого конкретного случая будет уникальной. Ведь готовых стратегий для определенных сфер деятельности или масштабов предприятия не существует. О том, как управлять репутацией в Интернете (SERM), пойдет речь в данной статье.

В чем заключается задача SERM?

Управлять репутацией в Интернете необходимо для того, чтобы в результатах поиска опускать страницы с негативной информацией о себе как можно ниже, чтобы целевая аудитория, как можно реже, попадала на такие страницы и не видела подобные глупости.

Как работает SERM?

Если в двух словах, то на популярных площадках создаются положительные и нейтральные отзывы о компании (товаре, услуге), которые призваны сдвигать неблагоприятные мнения вниз. Одновременно с этим благоприятный контент продвигается на верхние позиции страницы результатов поиска.

Преимущества SERM

  • качественный контроль страницы результатов поиска о предприятии или товаре;
  • повышение лояльности потенциальных клиентов;
  • прирост клиентов;
  • защищенность от атак конкурентов;
  • повышение конкурентоспособности компании или товара.

Управлять репутацией в Интернете нужно комплексно!

Что включает в себя комплексное SERM:Общий мониторинг репутации.

    1. Прежде всего, всесторонне анализируется состояние репутации в Интернете. Оценка мнений – это не просто беглый взгляд на страницы результатов поиска; это работа со специальными программными ресурсами, которые обнаруживают любой негатив об организации или товаре (услуге), присутствующий в Интернете. Помимо негатива в сети, особенно на социальных площадках, могут присутствовать неверные сведения о компании или продукте, которые непреднамеренно вводят в заблуждение целевую аудиторию.
    2. Чтобы управлять репутацией в Интернете, нужно выработать политику SERM. На основе мнений о предприятии, присутствующих в сети, разрабатывается план вытеснения сайтов с негативным контентом сайтами с благоприятной информацией.
    3. Написание статей с положительными отзывами. Подготавливается достаточно много материала: положительные отзывы покупателей (заказчиков) и партнеров, подробные обзоры и статьи, в которых деятельность фирмы и ее продукты, освещаются в положительном ключе. Кроме того, важно, чтобы статьи содержали разъяснительную информацию, направленную против устоявшихся заблуждений потенциальных потребителей в отношении бренда.
    4. Взаимодействие с популярными Интернет-ресурсами.Поисковые роботы индексируют в первую очередь сайты, имеющие вес в Интернете, то есть наиболее посещаемые: популярные справочные и новостные сайты, профильные порталы, тематические форумы, персональные сайты и блоги потребителей. Поэтому в первую очередь благоприятные материалы размещаются на таких площадках. Кроме того, подобные сайты пользуются доверием и целевой аудитории.
    5. Противодействие черному PR. Черный PR бывает следующих видов.Профессиональные атаки конкурентов. Такой пиар особенно вреден, если в бюджете агрессора много средств и человеческих ресурсов для недобросовестной конкуренции. Придется искать примирения или решать конфликт в судебном порядке. Дилетантские атаки конкурентов, осуществляемые без привлечения специалистов. Если их своевременно обнаружить, то можно с легкостью пресечь. Стихийная атака, когда бывший сотрудник или неудовлетворенный клиент нападает на вас через Интернет. Если нападки не переросли в вирусные сообщения, то опасаться нечего. Однако реагировать все-таки надо. Стихийная атака, подхваченная конкурентами. В тех случаях, когда репутации компании в Интернете наносят вред массированные атаки недобросовестных конкурентов, их вредоносные материалы подвергаются ответной дискриминации. Данная работа заключается в сотрудничестве с владельцами хостинга по удалению вредной информации из их ресурса, а также по открытому разоблачению дискредитирующих материалов и размещению достоверных данных в защиту своего бренда.
    6. Чтобы управлять репутацией в Интернете, нужны также маркетинговые мероприятия. В данном случае требуется продуманная маркетинговая стратегия с подробным, поэтапным планом ее осуществления. Сюда может входить создание собственного интернет-магазина, а также развитие корпоративного Интернет-ресурса, с постоянным обновлением его наполнения. Это поможет постоянно привлекать новых покупателей и заказчиков, стимулировать их совершать повторные обращения в компанию. К маркетинговым мероприятиям также относится SEO – продвижение корпоративной информации в поисковых системах и контекстная реклама, – а также директ мейл, SMM – активное привлечение внимания к компании или бренду через социальные сети. Не последнюю роль играют всевозможные акции.
    7. Оперативное реагирование на недовольство качеством товара или сервиса.
      Качество любого продукта состоит из двух составляющих: свойства самого товара и уровень сервиса, связанного с процессом купли-продажи. Утверждение что клиент всегда прав является большим заблуждением. Клиент всегда должен быть доволен – вот верное кредо настоящего продавца! Именно поэтому очень важно разработать качественную и оперативную обратную связь с покупателями, чтобы вовремя реагировать на их негативные отзывы. Это позволит предприятию совершенствоваться и быть все время лучше конкурентов.

Кому важно управлять репутацией в Интернете?

  • операторам Интернет-торговли,
  • финансовым учреждениям,
  • юридическим конторам,
  • сервисным предприятиям,
  • туроператорам.
  • салонам красоты
  • медицинским клиникам

И это далеко не полный список.